customer service LG Electronics Indonesia, Tangerang

Lagi cari kerja? PT LG Electronics Indonesia, perusahaan elektronik ternama, membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Tangerang! Kesempatan emas ini cocok banget buat kamu yang punya jiwa melayani dan senang berinteraksi dengan pelanggan. Siap-siap persiapkan CV dan lamaran terbaikmu, karena persaingan pasti ketat!

Customer Service PT Isuzu Astra Motor Indonesia, Jakarta

Closing Date: -

admin

16 jam

PT LG Electronics Indonesia merupakan anak perusahaan LG Electronics Inc., perusahaan elektronik global terkemuka. Berkiprah di Indonesia sejak lama, LG Electronics Indonesia menghadirkan beragam produk elektronik rumah tangga dan solusi teknologi inovatif, mulai dari televisi, lemari es, mesin cuci, hingga perangkat smartphone dan produk elektronik lainnya. Komitmen LG Indonesia terhadap kualitas dan inovasi teknologi terus diperkuat dengan layanan purna jual yang handal, guna memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen di Tanah Air.

Kamu bisa menemukan berbagai produk LG yang sesuai dengan kebutuhanmu, mulai dari yang berteknologi canggih hingga yang praktis dan terjangkau. Kualitas produk dan layanan purna jual yang prima menjadi prioritas LG Electronics Indonesia, sehingga kamu bisa menikmati produk elektronik berkualitas dan bergaransi resmi. Dengan begitu, kamu dapat merasakan kepuasan dan kenyamanan dalam menggunakan produk-produk LG.

Customer Service Mayapada Bank, Tangerang

Closing Date: -

admin

16 jam

Kemampuan yang Dibutuhkan

Kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Customer Service di PT LG Electronics Indonesia ini ditujukan bagi kamu yang memiliki jiwa melayani, komunikatif, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Posisi ini menuntut kemampuan problem-solving yang mumpuni serta pemahaman yang baik terhadap produk elektronik. Jika kamu merasa sesuai dengan kriteria berikut, segera kirimkan lamaranmu!

Customer Service PT Taspen, Bandung

Closing Date: -

admin

31/05/2025

Berikut detail kualifikasi lengkapnya:

• Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari jurusan Manajemen, Komunikasi, atau jurusan lain yang relevan.
• Pengalaman: Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Customer Service, khususnya di industri elektronik (lebih disukai). Fresh graduate dengan pengalaman magang relevan juga dipersilakan melamar.
• Keterampilan:
  • Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia.
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Kemampuan problem-solving dan analisa yang kuat.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun tim.
  • Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan target.
• Kemampuan Tambahan (Nilai Plus):
  • Berpengalaman menggunakan CRM (Customer Relationship Management).
  • Menguasai Bahasa Inggris (lisan dan tulisan).
  • Memiliki pengetahuan tentang produk-produk elektronik LG.

Peran Sebagai

Nah, buat kamu yang lagi cari kerja dan tertarik jadi Customer Service di PT LG Electronics Indonesia, tanggung jawabnya cukup beragam lho! Kamu akan menjadi garda terdepan dalam memberikan solusi dan kepuasan pelanggan terkait produk-produk elektronik LG. Siap memberikan pelayanan terbaik dan memastikan pelanggan tetap loyal? Berikut rincian tanggung jawab selengkapnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial.
• Memberikan informasi akurat dan solusi efektif atas permasalahan produk LG yang dihadapi pelanggan.
• Melakukan troubleshooting dasar atas permasalahan teknis produk LG.
• Mengarahkan pelanggan ke teknisi atau departemen terkait jika diperlukan penanganan lebih lanjut.
• Mencatat dan mendokumentasikan semua interaksi dengan pelanggan secara detail dan akurat.
• Memantau dan mengevaluasi kepuasan pelanggan.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan penyelesaian masalah pelanggan secara efisien.
• Mengikuti pelatihan dan perkembangan produk terbaru LG untuk meningkatkan pengetahuan dan kemampuan.
• Menjaga sikap profesional dan ramah dalam setiap interaksi dengan pelanggan.
• Mencapai target kinerja yang ditentukan perusahaan, seperti tingkat kepuasan pelanggan dan efisiensi penanganan keluhan.
• Membantu dalam proses administrasi terkait layanan pelanggan.
• Memberikan solusi dan alternatif yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
• Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan hingga tuntas.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.

Benefit

Menjadi Customer Service di PT LG Electronics Indonesia di Tangerang menawarkan beragam benefit menarik yang bisa bikin kamu makin nyaman dan betah berkarir! Selain gaji pokok yang kompetitif, kamu juga berkesempatan mendapatkan berbagai fasilitas dan tunjangan yang mendukung kesejahteraanmu, baik secara finansial maupun personal. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

• Gaji dan Tunjangan yang Kompetitif: Dapatkan penghasilan yang sesuai dengan standar industri, dilengkapi dengan tunjangan-tunjangan menarik seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, dan lain sebagainya.
• Lingkungan Kerja yang Kondusif: Bekerja dalam suasana profesional dan nyaman di kantor LG Electronics Indonesia di Tangerang.
• Peluang Karir yang Menjanjikan: Kemungkinan untuk berkembang dan naik jabatan terbuka lebar bagi kamu yang berprestasi dan memiliki dedikasi tinggi.
• Pelatihan dan Pengembangan: Ikuti berbagai pelatihan untuk meningkatkan skill dan pengetahuanmu di bidang customer service.
• Asuransi Kesehatan: Dapatkan perlindungan kesehatan yang memadai untuk kamu dan keluarga.
• Cuti dan Libur: Nikmati hak cuti dan libur sesuai dengan peraturan yang berlaku.
• Fasilitas Kantor yang Lengkap: Manfaatkan fasilitas kantor yang lengkap dan mendukung produktivitas kerja.

Buruan daftar! Lowongan Customer Service di PT LG Electronics Indonesia (Tangerang) masih dibuka. Kirim lamaran Anda sekarang juga melalui tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum kesempatan emas ini terlewatkan. Jangan sampai ketinggalan!

• Kirim Lamaran