Customer Service Bank Mandiri, Tangerang

Cari lowongan kerja Customer Service di Bank Mandiri? Khususnya di area Tangerang? Bank Mandiri, salah satu bank terbesar di Indonesia, membuka kesempatan emas bagi kamu yang memiliki jiwa melayani dan kemampuan komunikasi yang mumpuni. Posisi Customer Service ini menjanjikan karir yang cerah dan kesempatan berkembang di lingkungan perbankan yang profesional. Simak informasi lengkapnya di bawah ini!

Customer Service PT Puninar Logistics, Jakarta

Closing Date: -

admin

24 jam

Bank Mandiri, sebagai bank terbesar di Indonesia, hadir untuk melayani seluruh kebutuhan finansial kamu. Dengan jaringan luas dan beragam produk serta layanan, mulai dari perbankan ritel hingga korporasi, Bank Mandiri berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi kemajuan bisnis dan kehidupan kamu. Didukung oleh teknologi terkini dan tenaga profesional, Bank Mandiri terus berinovasi untuk memberikan pengalaman perbankan yang mudah, aman, dan terpercaya.

Sebagai nasabah Bank Mandiri, kamu akan merasakan kemudahan bertransaksi melalui berbagai kanal, mulai dari aplikasi mobile banking hingga jaringan ATM yang tersebar di seluruh Indonesia. Kamu juga akan mendapatkan berbagai keuntungan dan kemudahan akses ke berbagai produk dan layanan finansial yang disesuaikan dengan kebutuhanmu, baik itu untuk investasi, pengelolaan keuangan pribadi, maupun kebutuhan bisnis. Jadi, bersama Bank Mandiri, raih kesuksesan finansialmu!

Customer Service Bank BJB Syariah, Bandung

Closing Date: -

admin

12/06/2025

Kemampuan yang Dibutuhkan

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank Mandiri biasanya menuntut kamu yang memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang mumpuni, serta mampu bekerja di bawah tekanan. Lebih dari itu, kamu juga harus memiliki pemahaman yang baik tentang produk dan layanan perbankan, dan tentunya siap memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Berikut rincian kualifikasinya:

Consumer Activation PT Sasa Inti, Tangerang

Closing Date: -

admin

12/06/2025

• Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lebih disukai dari jurusan Manajemen, Perbankan, atau Administrasi Bisnis.
• Pengalaman Kerja: Pengalaman di bidang layanan pelanggan (customer service) minimal 1 tahun (untuk posisi tertentu mungkin lebih tinggi). Pengalaman di industri perbankan menjadi nilai tambah.
• Keterampilan Komunikasi: Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik dalam Bahasa Indonesia. Kemampuan berbahasa Inggris merupakan nilai tambah.
• Keterampilan Interpersonal: Ramah, sabar, dan mampu membangun hubungan baik dengan nasabah. Mampu menangani keluhan nasabah dengan profesional dan efektif.
• Keterampilan Teknis: Mampu mengoperasikan komputer dan berbagai aplikasi perkantoran (Microsoft Office). Familiar dengan sistem perbankan akan menjadi nilai plus.
• Kemampuan Problem-Solving: Mampu menganalisis masalah, mencari solusi, dan mengambil keputusan dengan cepat dan tepat.
• Kemampuan Kerja Tim: Dapat bekerja sama dengan baik dalam tim dan berkontribusi pada pencapaian target tim.
• Integritas dan Etika Kerja: Memiliki integritas tinggi, jujur, dan bertanggung jawab dalam menjalankan tugas. Menunjukkan komitmen terhadap etika kerja yang profesional.
• Kemampuan Adaptasi: Mudah beradaptasi dengan perubahan dan lingkungan kerja yang solid.

Tugas Utama

Nah, buat kamu yang lagi ngincar posisi Customer Service di Bank Mandiri, siap-siap ya, tanggung jawabnya cukup padat! Kamu akan jadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah, memastikan setiap pertanyaan dan kendala teratasi dengan cepat dan profesional, serta menjaga kepuasan mereka agar tetap loyal terhadap Bank Mandiri. Berikut rincian tugas dan tanggung jawabnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, dan media sosial.
• Memberikan informasi akurat dan jelas terkait produk dan layanan Bank Mandiri.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi dan permasalahan perbankan.
• Menerima dan memproses berbagai permintaan nasabah sesuai prosedur yang berlaku.
• Menangani komplain nasabah dengan bijak dan mencari solusi terbaik.
• Melakukan follow up terhadap permasalahan yang dihadapi nasabah.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan peraturan yang berlaku.
• Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait aktivitas layanan pelanggan.
• Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah yang kompleks.
• Memahami dan selalu update mengenai produk dan layanan terbaru Bank Mandiri.
• Menjaga citra positif Bank Mandiri melalui pelayanan yang ramah dan profesional.
• Memenuhi target kinerja yang telah ditentukan.
• Mempelajari dan memahami SOP (Standard Operating Procedure) yang berlaku.

Benefit

Bekerja sebagai Customer Service di Bank Mandiri cabang Tangerang menawarkan segudang benefit yang menarik, mampu menunjang karier dan kesejahteraan kamu. Tak hanya soal gaji yang kompetitif, berbagai fasilitas dan kesempatan pengembangan diri juga tersedia untuk membantu kamu berkembang optimal di lingkungan kerja yang profesional dan inovatif. Siap-siap merasakan berbagai keuntungan yang akan membuatmu semakin nyaman dan bersemangat menjalani hari-hari kerja!

Berikut benefit yang bisa kamu dapatkan:

• Gaji dan Tunjangan Menarik: Dapatkan gaji pokok kompetitif sesuai standar Bank Mandiri, ditambah berbagai tunjangan menarik seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, dan tunjangan lainnya.
• Jenjang Karier yang Jelas: Bank Mandiri menyediakan jalur karier yang jelas dan terstruktur, memberikan kesempatan promosi dan peningkatan posisi bagi karyawan yang berprestasi.
• Pelatihan dan Pengembangan Diri: Ikuti berbagai program pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan skill dan pengetahuan kamu di bidang perbankan.
• Lingkungan Kerja yang Profesional: Bekerja di lingkungan kerja yang profesional, dikelilingi oleh rekan kerja yang kompeten dan suportif.
• Asuransi Kesehatan: Nikmati fasilitas asuransi kesehatan yang lengkap untuk menjamin kesehatan kamu dan keluarga.
• Fasilitas Kerja yang Memadai: Kantor yang nyaman dan dilengkapi dengan fasilitas kerja yang memadai untuk menunjang produktivitas kamu.
• Cuti dan Libur yang Teratur: Dapatkan hak cuti dan libur sesuai dengan peraturan perusahaan, sehingga kamu tetap bisa menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan pribadi.
• Kesempatan Berkarir di Perusahaan Ternama: Bangun karier di salah satu bank terbesar dan terpercaya di Indonesia, meningkatkan reputasi profesional kamu.

Buruan kirim lamaran kerja posisi Customer Service Bank Mandiri/Bank Mandiri Tangerang! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup. Segera daftarkan diri Anda!

• Kirim Lamaran