Customer Service Bank BNI, Tangerang

Cari lowongan kerja di bidang Customer Service? BNI, bank terkemuka di Indonesia, membuka peluang emas untuk kamu yang berdomisili di Tangerang! Posisi Customer Service di BNI Tangerang ini menawarkan kesempatan berkarir cemerlang di lingkungan profesional dan inovatif. Siap melayani nasabah dengan sepenuh hati dan memiliki kemampuan komunikasi yang prima? Segera cek kualifikasi dan persyaratan lengkapnya di bawah ini!

Audit Internal Mayapada Bank, Tangerang

Closing Date: -

admin

11 jam

Bank Negara Indonesia (BNI) adalah salah satu bank terbesar dan tertua di Indonesia, berdiri sejak tahun 1946. Sebagai bank BUMN, BNI memiliki peran penting dalam perekonomian nasional dengan menyediakan berbagai layanan perbankan yang komprehensif, mulai dari layanan transaksi perbankan ritel hingga solusi perbankan korporasi yang canggih. BNI senantiasa berinovasi untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabahnya melalui berbagai kanal, baik konvensional maupun digital. Dengan jaringan luas di Indonesia dan mancanegara, BNI siap menjadi mitra terpercaya kamu dalam mencapai tujuan finansial.

Kamu dapat mengandalkan BNI untuk berbagai kebutuhan finansialmu, mulai dari pengelolaan rekening tabungan dan deposito, pinjaman, hingga layanan investasi dan pengelolaan kekayaan. BNI juga berkomitmen untuk mendukung UMKM dan program pemerintah guna mendorong pertumbuhan ekonomi Indonesia. Dengan layanan yang terintegrasi dan teknologi terkini, BNI memastikan keamanan dan kenyamanan transaksi keuangan kamu. Jadi, percayakan pengelolaan keuangan kamu kepada BNI, bank yang selalu hadir untuk Indonesia.

Credit Analyst Bank BNI Syariah, Bekasi

Closing Date: -

admin

14/06/2025

Persyaratan Calon Pelamar

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BNI ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat melayani, kemampuan komunikasi yang mumpuni, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Posisi ini membutuhkan individu yang proaktif, teliti, dan mampu menyelesaikan masalah dengan efektif. Berikut detail kualifikasinya:

Customer Service Bank Mega, Karawang

Closing Date: -

admin

14/06/2025

• Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lebih disukai dari jurusan Manajemen, Administrasi Bisnis, atau sejenisnya.
• Pengalaman: Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, khususnya di industri perbankan (lebih disukai), atau industri jasa lainnya. Fresh graduate dipersilahkan melamar.
• Keterampilan:
  • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia.
  • Mampu mengoperasikan komputer dan perangkat lunak perkantoran (Microsoft Office).
  • Memahami prinsip-prinsip pelayanan pelanggan yang prima.
  • Mampu bekerja secara individu maupun tim.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat.
  • Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
  • Ramah, sabar, dan memiliki etika kerja yang tinggi.
• Kemampuan Tambahan (Nilai Plus):
  • Pengalaman menggunakan sistem CRM (Customer Relationship Management).
  • Pengetahuan tentang produk dan layanan perbankan.
  • Menguasai bahasa Inggris (lisan dan tulisan).

Responsibility

Nah, kamu tertarik jadi Customer Service di Bank BNI? Siap-siap melayani nasabah dengan sepenuh hati ya! Tanggung jawabmu bakal beragam, mulai dari hal-hal yang simpel sampai yang agak rumit. Yang pasti, kamu harus bisa memberikan pelayanan terbaik dan memastikan kepuasan nasabah tetap terjaga. Berikut detailnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, dan tatap muka.
• Memberikan informasi yang akurat dan jelas terkait produk dan layanan Bank BNI.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah atau kendala yang mereka hadapi.
• Menerima dan memproses transaksi perbankan sesuai prosedur yang berlaku.
• Melakukan verifikasi data nasabah untuk memastikan keamanan dan kevalidan informasi.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan peraturan yang berlaku.
• Mencari solusi terbaik untuk setiap permasalahan nasabah dengan cepat dan tepat.
• Menjalin komunikasi yang efektif dan profesional dengan nasabah.
• Memahami dan menerapkan peraturan dan prosedur operasional Bank BNI.
• Melakukan upselling dan cross-selling produk dan layanan Bank BNI (jika diperlukan).
• Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
• Melakukan koordinasi dengan bagian terkait untuk menyelesaikan permasalahan nasabah yang kompleks.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan.
• Memantau dan mengevaluasi kepuasan nasabah.
• Membuat laporan berkala terkait kinerja dan permasalahan yang dihadapi.

Keuntungan

Bekerja sebagai Customer Service di Bank BNI cabang Tangerang menawarkan berbagai benefit menarik yang bisa menunjang karier dan kesejahteraanmu. Kamu nggak cuma sekadar mendapatkan penghasilan tetap, tapi juga beragam fasilitas dan kesempatan pengembangan diri yang akan membuatmu semakin berkembang dan sukses di dunia perbankan. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

• Gaji dan Tunjangan yang Kompetitif: Bank BNI dikenal memberikan gaji dan tunjangan yang kompetitif di industri perbankan, sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman. Kamu bisa mendapatkan penghasilan yang cukup untuk memenuhi kebutuhan hidupmu.
• Jenjang Karier yang Jelas: Bank BNI menyediakan jenjang karier yang jelas bagi karyawannya. Dengan kinerja yang baik dan konsisten, kamu berpeluang untuk naik jabatan dan mendapatkan posisi yang lebih tinggi di perusahaan.
• Pelatihan dan Pengembangan Diri: Bank BNI sangat memperhatikan peningkatan kualitas sumber daya manusianya. Kamu akan mendapatkan kesempatan untuk mengikuti berbagai pelatihan dan pengembangan diri, baik secara internal maupun eksternal, untuk meningkatkan skill dan pengetahuanmu di bidang perbankan.
• Fasilitas Kesehatan: Kesehatan karyawan merupakan prioritas Bank BNI. Kamu akan mendapatkan fasilitas kesehatan yang memadai, seperti asuransi kesehatan dan akses ke layanan kesehatan lainnya.
• Lingkungan Kerja yang Kondusif: Bank BNI berusaha menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan profesional, sehingga kamu bisa bekerja dengan nyaman dan fokus.
• Hari Libur dan Cuti yang Cukup: Bank BNI memberikan hari libur dan cuti yang sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, sehingga kamu tetap memiliki waktu untuk beristirahat dan menghabiskan waktu bersama keluarga.
• Bonus dan Insentif: Tergantung pada kinerja dan pencapaian target, kamu berpotensi mendapatkan bonus dan insentif tambahan.
• Kesempatan Berkarir di Perusahaan Ternama: Bekerja di Bank BNI merupakan kebanggaan tersendiri, karena merupakan salah satu bank terbesar dan terpercaya di Indonesia. Ini akan meningkatkan kredibilitas dan daya saingmu di dunia kerja.

Buruan kirim lamaran kerja Customer Service Bank BNI di Tangerang! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup. Jangan sampai ketinggalan!

• Kirim Lamaran